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Unternehmen

Ihr Partner für ganzheitliche Kommunikations­lösungen

Über uns


Die Teleconnect & Service GmbH ist Service- und Beratungsspezialist für Informations- und Kommunikationstechnologien. Wir sind bestens vertraut mit den vielfältigen Möglichkeiten des strategischen, technischen und vertriebsorientierten Einsatzes von Telefonie und Omni-Channel Strategien. Aus diesem Portfolio erstellen wir für Unternehmen und Kunden Service Center maßgeschneiderte und anbieterunabhängige Konzepte und setzen diese unter Berücksichtigung der Kostenoptimierung um.

Verbessern, erweitern oder strukturieren Sie mit uns Ihr Kunden- und/oder Informationsmanagement: Wir unterstützen Sie mit fundiertem Know-how, ausgereiften Software-Produkten und betreuen Sie mit innovativen Services.

 

Unsere Stärke: umfangreiche Erfahrung und exzellentes technisches Wissen

T & S verfügt über langjährige Erfahrungen als Full-Service-Provider für Mobilfunk-, Festnetz- und Kunden-Center-Lösungen. Nationale wie internationale Unternehmen profitieren von der hohen Beratungs- und Umsetzungskompetenz der Teleconnect & Service. Anbieterunabhängig und mit spezifischem Know-how kombinieren wir die Spitzenprodukte der Branche zu einer maßgeschneiderten und effizienten Lösung.

 

Zeitgemäße Kommunikationswege sichern Ihren Vorsprung

Wir verstehen uns als Wegbereiter für neue Geschäftschancen unserer Kunden und helfen Ihnen, Ihre Kunden- Interaktion und Kommunikation zu optimieren. Basierend auf Ihren individuellen Anforderungen und Wünschen entwickeln und realisieren wir Lösungen, die einen echten Mehrwert für Sie und Ihre Zielgruppen bieten. Dabei setzen wir entweder auf Ihre vorhandene technische Infrastruktur auf oder beraten Sie anbieterunabhängig bei der Anschaffung einer neuen. Unser Leistungsportfolio umfasst hierbei sowohl die Prozessoptimierung von Telekommunikationsstrukturen als auch die Umsetzung von anspruchsvollen Lösungen bei Kunden-Service-Centern bis hin zu Omni-Channel Lösungen.

 

Wir garantieren: beste Qualität – Rundumservice – hoher Kundennutzen

Darüber hinaus profitieren unsere Kunden nicht nur von einer umfassenden Beratung, Planung, Implementierung und Schulung, sondern ebenso vom stringenten Qualitäts- und Entwicklungsmanagement unseres Unternehmens. Ein weiterer Pluspunkt für Sie: T & S übernimmt für all seine Projekte die Verantwortung für die erfolgreiche Realisierung der berechneten Kennzahlen.

Zahlen & Fakten


Unternehmensform
GmbH
Branche
IT- und Telekommunikationsdienstleistungen
Gründungsjahr
1998
Mitarbeiter
28
Kunden & Projekte
  • mehr als 100 Referenzkunden weltweit und aus allen Branchen
  • Betreuung von rund 3.000 Call-Center-Arbeitsplätzen

Standorte


München

Einsteinstr. 12
85716 Unterschleißheim

Köln

Holzmarkt 2
50676 Köln

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